咸阳市秦都区人力资源和社会保障局政务诚信承诺书

为进一步落实优化政务服务环境，全面推进依法行政和政务诚信建设，咸阳市秦都区人力资源和社会保障局向社会郑重承诺如下：

一、服务至上。牢固树立全心全意为人民服务宗旨，增强公仆意识，提高服务的积极性，主动性，服务群众，服务基层。文明办公，秉公办事，不利用职权“吃、拿、卡、要”。

二、忠于职守。认真贯彻落实各项法律、法规及政策，认真钻研人社业务，不断提高自身素质，深入调查研究，创造性地开展工作。

三、转变作风。进一步转变思想作风，不断解放思想，实事求是，改革创新，推行政务公开，严禁“门难进，脸难看，话难听，事难办”现象发生，要热情接待，各业务承办人对所办事项要全程跟踪、服务到底。

四，耐心解答。解答问题说明情况做到理由充分，讲透政策，做到问多不厌，事多不烦，亚干律己，恭敬谦让，冷静对待。

五、依法行政。在业务经办各环节，做到按政策办事，坚持原则，不以权谋私，不以职谋利，坚持公平公正公开、透明，绝行政不作为，乱作为行为发生。

监督电话：029-33229120

投诉举报邮箱：qdqrsj_33229120@163.com

单位全称：咸阳市秦都区人力资源和社会保障局

2022年3月31日